我曾經在某個小餐廳裡看到這一幕:一個新手服務生端飲料上桌時,和剛好起身的客人碰撞了,一杯果汁不偏不倚倒進了女客人的皮包裡。女客人不到30歲,跳起來大罵服務生,要她賠。店經理也來了,客氣的說:「這樣吧,這一餐,你們6個人都免費,我請客賠罪。」女客繼續罵,女服務生低頭痛哭。 詳全文:吃定你罵不過她
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